מדיניות פרטיות

המידע שאנו אוספים ולמה הוא משמש

בעת הרשמה נמסרים שם, כתובת דוא״ל ופרטי הזדהות. במהלך השימוש נשמרים פרטי רכישות וזכאויות, התקדמות ותרגול, הגשות, מועדי מפגשים והערות שנמסרו במסגרת השירות. מידע זה משמש לניהול החשבון, למתן גישה לשיעורים, למעקב לימודי, לתיאום מפגשים ולמענה לפניות.

מסירת המידע תלויה ברצונכם ואינה חובה חוקית. עם זאת, ללא פרטי ההרשמה לא ניתן לפתוח חשבון; ללא הפרטים הנדרשים לרכישה או למפגש לא ניתן לספק את השירות המבוקש. הערות הן רשות. אנא הימנעו ממסירת פרטים אישיים שאינם נחוצים.

מידע טכני על הגלישה עשוי להישמר לצורכי תפעול, אבטחה ומניעת שימוש לרעה. מדידת שימוש לשיפור האתר מופעלת רק בהתאם לבחירתכם, כמפורט להלן. לא נעשה במידע שימוש לשיווק ללא הסכמה ככל שנדרשת בדין.

מי מקבל את המידע

המידע נגיש למיכל ולנותני שירות הנדרשים להפעלת האתר: Supabase לניהול חשבונות ואחסון מידע, Vercel לאחסון האתר ולמדידת שימוש באישורכם, ו־Google לצורך התחברות, אם תבחרו בה, ותיאום מפגשים ביומן וב־Meet, ולמדידת גלישה באמצעות Google Analytics 4 רק באישור נפרד שלכם. בעת הזמנת מפגש מועברים ל־Google השם, כתובת הדוא״ל ופרטי המפגש.

ספקים אלה עשויים לעבד ולאחסן מידע מחוץ לישראל. העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין הישראלי החלות על העברה לחו״ל. אנו לא מוכרים מידע אישי. מידע נוסף יימסר רק בהסכמתכם או כאשר הדבר נדרש או מותר לפי דין, ובהיקף הדרוש.

התשלום מתבצע מחוץ לאתר באמצעות ביט או העברה בנקאית. האתר אינו אוסף פרטי כרטיס אשראי. פנייה באמצעות שירות חיצוני, כגון WhatsApp, כפופה גם למדיניות הפרטיות שלו.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן לצורך התחברות, שמירת העדפות ותרגול. רכיבים אלה נחוצים לשירות המבוקש. חסימתם בהגדרות הדפדפן עלולה לפגוע בהתחברות ובחלק מהתכונות.

Google Analytics 4 (GA4) ו־Vercel Analytics מופעלים רק לאחר בחירה ב״אישור עוגיות מדידה״. לפני האישור או בבחירה ב״הכרחיות בלבד״, תג Google אינו נטען ולא נשלחים אליו נתוני מדידה, גם ללא עוגיות. הסירוב אינו מונע הרשמה, רכישה או שימוש בשירות. אישור תנאי השימוש או שליחת טופס אינם אישור למדידה.

GA4 משתמש בעוגיות _ga ו־_ga_1QPGPT2Y0T כדי להבחין בין דפדפנים וביקורים ולמדוד גלישה בעמודים ציבוריים. Google עשויה לקבל כתובת IP במסגרת התקשורת, מזהי דפדפן וביקור, נתוני מכשיר ודפדפן, מועד ביקור וכתובת העמוד. אנו לא שולחים ביוזמתנו שמות, דוא״ל, תוכן טפסים או מידע מהאזור האישי. עמודים פרטיים וכתובות הכוללות פרמטרים או מקטעי קישור מוחרגים מהמדידה. ההתאמה לפרסום ו־Google Signals אינם מופעלים בחיבור זה.

עוגיית ההעדפות bibim_privacy_v2 נשמרת ל־30 יום. עוגיות GA4 מוגדרות למשך יתרת תקופת האישור, עד 30 יום, בכפוף למגבלות הדפדפן. Vercel Analytics אינו דורש עוגיות מדידה. לאחר פקיעת האישור תיפסק המדידה ותתבקש בחירה חדשה. שינוי זה בהיקף המדידה דורש אישור חדש גם ממי שאישרו מדידה בעבר. מחיקת עוגיות או מעבר לדפדפן אחר עשויים להציג את הבקשה מחדש.

הנתונים נמסרים ל־Google לצורך ניתוח השימוש ושיפור האתר ועשויים להיות מעובדים מחוץ לישראל. מידע נוסף מופיע במדיניות הפרטיות של Google ובהסבר על שימוש Google במידע מאתרים המשתמשים בשירותיה. ביטול האישור עוצר את המדידה ומוחק את עוגיות GA4 הנגישות באתר בדפדפן זה; הוא אינו מוחק בדיעבד מידע שכבר נשלח. לפנייה לגבי מידע שנאסף אפשר ליצור קשר עם מיכל כמפורט להלן.

ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות העדפות פרטיות ועוגיות. שינוי הבחירה חל מכאן ולהבא.

שמירת מידע ואבטחתו

מידע החשבון והלמידה נשמר לצורך השירות כל עוד החשבון קיים. עם מחיקתו יוסר המידע המקושר אליו ממערכות האתר הפעילות, ויטופלו אירועי היומן המקושרים. מידע שחובה לשמור לפי דין, כגון מסמכים חשבונאיים, יישמר בנפרד למשך התקופה הנדרשת. מידע הדרוש לטיפול במחלוקת מסוימת יישמר בהיקף ולמשך הזמן הנחוצים לכך.

עותקי גיבוי ורישומי אבטחה עשויים להישמר זמנית בהתאם למחזורי השמירה של ספקי השירות; מחיקת חשבון אינה מבטיחה מחיקה מיידית מכל גיבוי. אנו נוקטים אמצעי אבטחה ובקרות גישה להגנה על המידע, אך אין מערכת המוגנת באופן מוחלט.

עיון, תיקון ומחיקת חשבון

ניתן לבקש לעיין במידע האישי עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים הקבועים בחוק הגנת הפרטיות. בנוסף, האתר מאפשר לסגור את החשבון באמצעות החשבון שלי, לאחר אימות הזהות ואישור המחיקה.

מחיקת החשבון מסיימת את הגישה לשיעורים ומסירה את ההתקדמות. יש להסדיר מפגשים פעילים לפני המחיקה. המחיקה אינה כשלעצמה בקשה לביטול עסקה או להחזר, ואינה גורעת מזכויותיכם לפי דין. אם אינכם יכולים להתחבר, או שהבקשה נוגעת למידע מחוץ לחשבון, לרבות פניות או המלצה שפורסמה, ניתן לפנות למיכל.

לפניות בנושא פרטיות: Bibimclass@gmail.com. נבקש רק את הפרטים הדרושים לזיהוי ולטיפול בבקשה. אם לא ניתן להיענות לבקשה במלואה בשל הוראות הדין, נמסור הסבר.

משתמשים צעירים

השירות מיועד מגיל 12 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לשימוש באתר ולרכישה. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות למיכל בנוגע למידע על ילדו.

עדכון המדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בהתאם לשינויים בשירות או בדין. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם בדרך מתאימה. אם שינוי מחייב הסכמה נוספת, היא תתבקש בנפרד.